Горячие линии и справочные номера: как проверить их подлинность

15 сентября 2026 г.

Номера горячих линий и справочных служб — удобный способ быстро получить ответ, но именно поэтому они часто становятся приманкой для мошенников, которые распространяют похожие, но поддельные номера.

Прежде чем звонить по номеру, полученному в чате, личном сообщении или на незнакомом сайте, стоит проверить его через официальный источник — сайт ведомства или организации, к которой номер якобы относится, а не только доверять тому, кто его прислал.

Настоящие горячие линии государственных структур и фонда «Защитники Отечества» никогда не просят перевести деньги, назвать данные карты или код из смс в процессе разговора — это универсальный признак мошенничества, вне зависимости от того, насколько убедительно звучит собеседник.

Если номер вызывает сомнения, а перепроверить его негде — разумнее обратиться через уже проверенный канал (например, через официальный сайт фонда) и попросить там уточнить актуальный контакт, чем звонить наугад.

Проверенные контакты по регионам собраны в разделе «Куда обращаться» на этом сайте — это хорошая отправная точка для сверки.

Если вы или ваши близкие столкнулись с розыском пропавшего без вести военнослужащего — в разделе «Куда обращаться» собраны официальные адреса и телефоны по всем регионам.